3月10日，公司辦公樓二樓會(huì)議室，總經(jīng)理童總主持召開了《經(jīng)理人角色定位與認(rèn)知》的專題培訓(xùn)，由華智眾慧高級(jí)企業(yè)管理顧問、管理學(xué)副教授顏煜宇老師授課，公司各級(jí)管理人員及骨干與會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

顏老師分別從經(jīng)理人的角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變、定位分析、定位認(rèn)知四個(gè)部分，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理過程的實(shí)際案列、痛點(diǎn)進(jìn)行了充分詳實(shí)的講解和分享，并對(duì)公司各級(jí)管理者和骨干提出了能力發(fā)展計(jì)劃與行動(dòng)方案要求。

管理者是組織的中堅(jiān)力量，兼有三重身份，作為下屬要組織完成上級(jí)交付給的各項(xiàng)任務(wù)，體現(xiàn)執(zhí)行力;作為管理者要帶領(lǐng)下屬完成本部門工作任務(wù)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。作為平行部門要協(xié)調(diào)配合，共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，體現(xiàn)協(xié)同力。不同層級(jí)的管理人員工作重點(diǎn)不同，基層管理者的重點(diǎn)是規(guī)范工作、提升效率、創(chuàng)新方法;中層管理者應(yīng)該是解決問題，并形成部門的程序和工作標(biāo)準(zhǔn)(傳播和培訓(xùn));高層管理者尋找方向和路線，倡導(dǎo)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)(企業(yè)家精神)。

作為經(jīng)理人員，要明確知曉公司整體戰(zhàn)略，牢記部門年度工作目標(biāo)(來自戰(zhàn)略目標(biāo)分解及部門職責(zé)方面的目標(biāo));根據(jù)目標(biāo)制定具體的行動(dòng)方案，將總目標(biāo)分解到每一個(gè)人;把決策層的理念和戰(zhàn)略規(guī)劃真實(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給基層每一個(gè)員工;明確團(tuán)隊(duì)及各崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé);運(yùn)用SIPOC方法梳理公司主業(yè)務(wù)流程，規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)，提升效能。需要清楚的了解到下屬每天在做什么，每個(gè)人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)行為是否支撐結(jié)果目標(biāo); 及時(shí)關(guān)心和輔導(dǎo)下屬，體現(xiàn)下屬的努力和成果，讓下屬覺得更有尊嚴(yán)和動(dòng)力。同時(shí)應(yīng)做好自我管理，使個(gè)人成長(zhǎng)的速度跟上企業(yè)進(jìn)步的速度。

作為一位管理者，老板是最大的內(nèi)部客戶。

認(rèn)知改變行為，行為影響結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，公司各級(jí)管理人員和骨干氣氛活躍，積極思考。公司總經(jīng)理童總最后總結(jié)發(fā)言，對(duì)顏老師的培訓(xùn)指導(dǎo)表示感謝，同時(shí)對(duì)公司管理人員及骨干提出了工作指示和要求。